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关于联邦快递告知的海关10月22日新规定的真相

介于微博140的字数限制
所以可能导致我当时气头上说的话语与事实有些许出入

当时只是一个火头随手发的一条微博
我没有想到会有那么多人关注
所以,我还是来详细写一下具体的事情经过

注意!!
这些都是我私人海外网购的
至于团购和人肉神马的,我不知道
大家请咨询中国海关或者相关的货运公司


首先,我在AMAZON订购了薄樱鬼动画DVD第五卷,价值约4000日币折合人民币500超过一点
然后,AMAZON使用了FEDEX(联邦快递)由日本寄到了上海
然后,被海关扣住了
再然后,我接到了联邦快递国内清关组的电话
以下是电话内容,我只记得大致内容,具体的语句不记得了
联邦:你前几天在AMAZON买的那个东西会发声吗
我:当然会的啊,那是DVD
联邦:那你有音像证吗,买这个东西?
我:音像证是什么?我怎么会有这个东西
联邦:本来原版印象制品海关可以快速通关的,不过海关10月22日开始有了新规定,如果你拿不出音像证的话,会发声的东西不可以进中国海关,你只能退运或者放弃。你和AMAZON商量一下吧,是退运还是放弃。如果是不发声的,可以1500赎回来。

这是第一次通电话,通完电话以后我发了那条微博
然后我冷静思考了一下之后,又打了一个电话去联邦快递国内清关组仔细询问了
以下是第二次电话内容
我:我想问一下,那个音像证到底是什么东西?
联邦:根据海关之前43公告,个人在海外私人网上购物的话,需要按照贸易类货物进行申报,也就是说你需要提供音像证。至于音像证究竟是什么,我也不知道,你自己去查一下吧。
我:我自己买回来私人用途的,为什么也要按照贸易类货物?
联邦:这是海关规定。我们这里最近有从AMAZON来的大批量的货物都被扣住了,需要退运或者放弃。如果金额比较小的,一般人都选择了放弃。也有人和AMAZON商量了之后退运的,如果你要退运,你必须给我一个支付方的帐户,支付额外的费用。如果你是书本类,也就是不发声的东西,你可以找图书进出口公司,付个2000块左右的代理费,书可以拿回来的。如果不是那么贵重,就选择放弃吧。如果你需要退运,我先发个退运的相关手续说明给你看看吧。

联邦快递发给我的退运说明,附上地址,点开看大图
http://ss15.sinaimg.cn/orignal/66caa6e8g93e4208ecaee&690

总结联邦快递告诉我的内容,主要是以下几点
1、海关43公告网购私人物品必须以贸易类货物正式申报
注意:是私人海外网购,有音像证了,就是贸易进口了吧,私人购物有个毛音像证啊
2、不发声的书籍类,可以有机会赎回,就是去找图书进出口公司代办,代理费2000左右= =
注意:这个联邦清关组的人,第一次电话跟我说1500,第二次成了2000,究竟多少我也不知道,我没代理过= =
3、发声类的音像制品,如果私人拿不出音像证,一律退回或者放弃处理。
注意:根据联邦快递规定,需要退运的一个月内和他们联系,3个月没消息的视作放弃,由海关查收。

我对中国海关感到万分不解
之前说要扣税,那扣税就扣吧
我只要能拿到东西,付钱神马的不在乎
但是现在,够狠的了啊,直接连付钱都不让我付了,退回或放弃= =
我擦,真他妈的替我省钱啊。。。。。。。。

================================

半夜三更地来更新一记
谢谢WB的HG转发,一个“失散”多年的以前的朋友来认亲了
听了她的亲身经历,我突然对自己拿回薄樱鬼有了点信心
她的娃4号进了报关,29号出来的。。。还是走的EMS= =
于是她告诉我海关的电话比高考查分神马的还要难打= =
她走EMS,于是除了退运还有个报关
于是我就直接是上缴了啊= =
归根结底,还是海关和联邦相思相杀神马的= =(雾很大。。。。。)

不过我稍微有点信心了= =
明天努力去跟联邦还有HG沟通一记= =

别跟姐讲道理,姐是白羊座的,YOU SEE?

另外,我又回忆了一遍跟那位清关组小姐的电话
我突然觉得,这位工作人员是新手还是业务不熟悉神马的啊
先撇开那1500和2000的不说了
最后挂电话前还跟我来了一句“当然如果你能搞定HG神马的,就没问题了”
是哦,我要是能搞定HG,还用得着你联邦快递神马的吗= =
果然还是老财说的那样,把责任都扔给事主神马的,他们就省心了神马的
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No title

天朝特色..

No title

你好 = =我也是上礼拜在AMAZON买了漫画 碰到了和你几乎完全相同的遭遇
当时我在上班 一下子没搞清楚状况 只知道他们让我付1500块 或者找AMAZON联系退货 然后就挂了= =

也是事后冷静想了一想 得很多地方不对劲 百度+找人问询 答案都是“可以以个人名义报关 不用通过图文公司”
而且就算加一些费用 几本书报关绝对不需要1500块的
所以我就想再去和联邦快递交涉 但目前还很绝望的打不通他们通关组的电话……他们也很神奇的都不再和我联系……

看勒你的博之后让我也对拿回自己的书有了信心……= =
会随时关心你的博客的(方便的话可以相互联系 交换交涉心得……汗)

这世界真可怕……

额……貌似被博主WS勒 = =我擅自过来汇报一下事情后续 如果日后能对别人有帮助就再好不过了 = =

我之后同时和联邦快递与AMAZON联系了,前者咨询1500块的收费依据和具体明细,后者问如果因为关税原因退货是否可以退回手续费和运费。

TNN的中日差距就出来了……
AMAZON很大方的表示关税问题导致退货 一切费用可以退回。
联邦快递那个说话像没吃饱饭的女人表示他们一百样不知道,他们推荐的那个图文公司具体情况他们也一百样不知道,如果我要通关,必须自己联系图文公司(他们提供联系方式),而且他们报的1500只是随便说说的,具体还要自己联系图文公司询价
于是我就去询了……
对方说代理费用是书价的10%(估计这还不包括关税本身),而且最低费用是2K……

如果我买了2W的书 那我不在乎多花2K
但我的书总共才1K上下 也在没有“花钱我不在乎”的资本 = =
于是我决定选择退货了……
(以上)

不管从客服的效率/态度还是解决方法,中国人和日本人的区别都那么的一目了然
好歹联邦快递也算是个国际企业 我朝也参加了WTO……不知道该露出什么表情好了
这到底是一个有多么不把纳税人和消费者当一回事的社会啊 T=T

我这几天也在和FEDEX还有AMAZON联系中
因为现在两边都没给我确定的答复,所以我想半途中这种暧昧不清的内容,写出来,又要被人家说误导神马的了
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